最近,央视报道了一种值得关注的新现象:一些打着“霸总”“高富帅”人设的AI合成账号,在短视频平台精准“围猎”老年人,通过甜言蜜语、嘘寒问暖,诱导他们充值、打赏、甚至购买高价“保健品”。
作为绿萝通悟心理咨询师,我想从心理学的角度,和大家探讨下这背后发生了什么,以及我们可以怎么做。
一、为什么老年人容易被AI“霸总”打动?
很多人第一反应是:这骗术也太假了吧?但这些账号恰恰击中了部分老年朋友内心最柔软的地方。
1. 情感陪伴的“及时雨”
退休后,社交圈缩小,子女忙于工作,老伴儿可能也话不投机。这时,一个每天准时问好、夸你“有气质”“年轻”、听你讲家长里短的“霸总”,提供的其实是情感代偿。AI可以24小时在线,永不疲倦,比真实人类更“完美”。
2. 被重视、被需要的渴望
很多老人年轻时为了家庭、工作付出一切,退休后却感觉“没用了”。AI账号称呼“小姐姐”“亲爱的”,营造一种被宠爱、被珍视的感觉。这种价值感的重拾,对缺乏社会认同的老年人来说,诱惑力很大。
3. 对新技术缺乏“心理免疫”
我们这代人经历过信息匮乏,对网络上的“权威感”或“亲近感”往往缺少警惕。AI合成的声音、温柔的语气,很容易被大脑解读为“真人真感情”,这叫拟人化倾向。再加上对短视频算法推荐机制不了解,更容易一步步走进精心设计的情感陷阱。
二、这其实是一种“情感PUA”
从心理学角度看,这些AI账号的操作逻辑,和现实中的情感操控(PUA)有相似之处:
不同的是,真人PUA至少还有一个“人”存在,而屏幕那头的“霸总”完全是一串代码。这是一场没有情感的精准收割。
三、给子女和家庭的三点建议
指责老人“糊涂”“贪心”,是最无效也最伤人的做法。我们可以试试更温和的方式:
“妈,这个天天陪您聊天的人,我听着也挺暖心的,难怪您喜欢。”——先肯定老人的情感需求被看见,再慢慢解释AI是怎么回事。对抗骗局的第一步,是不要推出对立。
很多时候,老人沉迷虚拟关怀,是因为现实太冷清。每周固定时间视频通话、帮老人建立一个安全的同龄兴趣群(书法、广场舞、下棋)、教他们用正规的老年人社交App(有审核和防骗机制的),都能起到分流作用。
不要直接说“这是骗子”,而是说:“我教您怎么看这个账号是不是真人——点开头像,看有没有认证,翻看过去半年的视频,是不是每一条都不一样?AI换脸会有不自然的地方。”把判断方法交到老人手里,比禁止更有效。
